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保険の無料相談体験記~(2)実際に相談してみました

無料保険相談に申し込み、実際に数社の方々とお会いしました。
話してみると、営業員によってこれだけ違うことがわかりました。

A社⇒法人とおつきあいのあるFPの方。保険会社や保険の仕組みの全体像を
   レクチャーしていただき、さまざまな中小企業の経営者事例を紹介。
   税理士や司法書士が必要ならば紹介する、といっていただく。
   今の保険についても「もっといい商品はありますが、営業の方との
   人間関係を壊さないほうがいいので、無理にとはいいません」

   気遣っていただいた。
B社⇒私の現状や知りたいこと、わからないことについて、やわらかく
   丁寧にヒアリング。こちらのニーズに対して、ポイントを絞って
   的確に教えていただく。「次回、あなたに合ったプランを一度、
   作らせてください」といわれ、お願いする。対応がよかったので、
   無理な営業はされないだろう
と確信。
C社⇒いかにも保険の営業。大まかなヒアリングの後、こういう商品も
   こういう商品もある、と説明されるが、そもそもお願いしていた
   「会社設立した場合」「いまの保険に入っていることを前提として」
   という要素がふまえられていない。「資料を見せて話したいから、
   次回は営業所へ」といわれたが「こちらから連絡する」とだけ伝える。
   まず間違いなく連絡はしません。
D社⇒個人で代理店業をされている方。相談前に電話があり、
  「ただ勉強したいだけなら会いません」などといわれる。無料相談、
  といいながら高圧的な!と不愉快になったが、とりあえず会う。
  この方、最初に「今日は商品の話はしません。目的があって初めて、
  商品ですから」といってきた。正論だが、俺のスタイルに乗っかれ、
  と言われているようで若干引く。一般論が多く、そこをもう少し
  具体的に、というと割と底が浅い。こちらの言いたいことへの
  理解力不足と、知識不足。
早々に切り上げる。

なかには「保険相談といいながら、強引に営業をされるのではないか」
と不安に思う方もいらっしゃるかもしれませんが、気にしなくて大丈夫です。
そんなことをしても契約はできない、いいと思ってもらうことが重要、
とみなさんわかっており、むしろ難解な保険の仕組みを、
図や比喩を使って丁寧に説明
してくれます。

保険代理店の方々は、特定の会社の商品だけでなく、数10社の商品を
取り扱っているので、そういったご要望ならこの保険会社にこういう保険が、
いろいろな商品を比べながら説明していただけます。特定の保険会社の
営業を受けるのに比べると、ここは大きなメリットだと感じました。
また、人によってはFPの資格を持ちながら、保険以外の相談にも
幅広く乗っている方もおり、「専門的なことは税理士へ」といいつつ、
会社経営にまつわるお金の話や税金についても説明してくれて、
話もおもしろく「こういった方なら何かと信頼できそう」と思いました。

さて、このなかで、私が「継続して相談したい」と考えた方は
どなただと思いますか?次回、私なりの「いい営業の見分け方」を
紹介したいと思います。(保険の無料相談体験記その3に続く)

以下、いくつかの保険無料相談サイトのPRです。興味があれば、ぜひ。

⇒「保険マンモス」は、総合相談ですが、女性向け提案にも力を入れています。



⇒同じく女性向け相談の「オズアイ」。



⇒取引保険会社の広さをアピールしている「みつばち保険ファーム」



⇒専門性アピールの「保険チョイス」

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